Asystent AI Routimo – inteligentna baza wiedzy oparta na GPT

Sztuczna inteligencja coraz częściej wspiera użytkowników systemów logistycznych — nie tylko w analizie danych, ale także w szybkim dostępie do wiedzy. Właśnie dlatego w Routimo powstała inteligentna baza wiedzy oparta na modelu GPT, która wspiera użytkowników w planowaniu i optymalizacji tras.

Czym jest Asystent AI Routimo?

Asystent AI Routimo to narzędzie umożliwiające zadawanie pytań dotyczących działania systemu Routimo i otrzymywanie jasnych, kontekstowych odpowiedzi.
Zamiast przeszukiwać dokumentację lub artykuły pomocy, użytkownik może po prostu zapytać — tak, jak w rozmowie.

To rozwiązanie:

  • rozumie pytania zadawane naturalnym językiem,

  • korzysta z wiedzy o funkcjach Routimo,

  • wyjaśnia pojęcia, ustawienia i procesy krok po kroku.

Technologicznie centrum wiedzy wykorzystuje model GPT, który odpowiada za analizę zapytań i generowanie odpowiedzi.

Jaką rolę pełni AI w Routimo?

W Routimo sztuczna inteligencja pełni rolę inteligentnego przewodnika po systemie, który pomaga użytkownikom lepiej zrozumieć dostępne funkcje i konfiguracje.
Narzędzie wspiera codzienną pracę w takich obszarach jak:

Dzięki temu zarówno nowi, jak i doświadczeni użytkownicy mogą szybciej korzystać z pełnych możliwości Routimo.

Dlaczego baza wiedzy oparta na GPT działa lepiej?

Tradycyjna baza wiedzy wymaga:

  • znajomości struktury dokumentacji,

  • przeszukiwania artykułów,

  • samodzielnego dopasowywania informacji do konkretnego przypadku.

Inteligentna baza wiedzy Routimo eliminuje te bariery, ponieważ:

  • rozumie kontekst pytania,

  • dopasowuje odpowiedź do realnego problemu,

  • podaje informacje w prostym i zrozumiałym języku.

Użytkownik nie musi znać nazw funkcji ani terminologii systemowej — wystarczy, że opisze problem własnymi słowami.

Przykładowe pytania do centrum wiedzy Routimo

Rozwiązanie oparte na GPT sprawdza się w codziennej pracy dyspozytorów, planistów i menedżerów logistyki. Przykładowe pytania:

  • Jak ustawić okna czasowe dla punktów dostaw?

  • Dlaczego trasa nie została zoptymalizowana zgodnie z kolejnością?

  • Jak wysłać trasę na telefon kierowcy?

  • Co oznaczają parametry optymalizacji?

  • Jak skrócić czas przejazdu bez zwiększania liczby pojazdów?

Odpowiedzi są generowane na podstawie wiedzy o systemie Routimo i jego funkcjonalnościach.

Dla kogo jest to rozwiązanie?

Centrum wiedzy Routimo zostało zaprojektowane z myślą o:

  • dyspozytorach planujących trasy,

  • menedżerach flot i logistyki,

  • firmach kurierskich i dystrybucyjnych,

  • użytkownikach rozpoczynających pracę z Routimo,

  • zespołach, które chcą szybciej rozwiązywać problemy operacyjne.

To narzędzie, które skraca czas szukania informacji i ułatwia codzienną pracę z systemem.

AI jako element ekosystemu Routimo

Inteligentna baza wiedzy nie jest osobnym produktem — stanowi część ekosystemu Routimo.
Jej celem jest zwiększenie dostępności wiedzy i poprawa komfortu korzystania z systemu planowania tras.

Dzięki wykorzystaniu modelu GPT użytkownicy mogą komunikować się z systemem w sposób naturalny i intuicyjny, bez konieczności zagłębiania się w techniczną dokumentację.

Podsumowanie

Asystent AI Routimo to nowoczesna baza wiedzy oparta na technologii GPT, która pomaga użytkownikom szybciej i skuteczniej korzystać z funkcji planowania i optymalizacji tras.
To kolejny krok w kierunku inteligentnych, przyjaznych narzędzi wspierających logistykę i transport.