Nowa funkcja w Routimo: dokumentowanie dostaw zdjęciem – mniej błędów, więcej kontroli

Nowa funkcja w Routimo: Zdjęcia przy dostawie jako dowód realizacji zleceń

System Routimo powstał jako profesjonalne narzędzie do planowania i optymalizacji tras. Jego głównym celem jest zwiększenie efektywności i precyzji w łańcuchu dostaw. Teraz idziemy o krok dalej — dodaliśmy funkcję, która może zrewolucjonizować codzienną pracę dostawców: możliwość robienia zdjęć w miejscu dostawy.

Dlaczego funkcja zdjęć jest tak istotna?

Błędy w dostawach generują niepotrzebne koszty i wydłużają czas pracy zespołów operacyjnych. W przypadku firm logistycznych lub dostarczających jedzenie (np. branża cateringu) każda pomyłka to dodatkowe kursy, skargi klientów, a także nadgodziny działu obsługi.

Dzięki funkcji zdjęcia jako dowodu dostawy:

  • kurier potwierdza miejsce i godzinę realizacji,

  • firma otrzymuje niepodważalny dowód wykonania zlecenia,

  • obsługa reklamacji staje się szybsza i bardziej transparentna.

Błędy w trasach? Mniej, jeśli masz dowód

Często przy wielu zleceniach dziennie pojawiają się sytuacje takie jak:

  • pomylenie paczek lub adresów,

  • brak potwierdzenia dostarczenia,

  • fałszywe reklamacje ze strony odbiorców.

Dzięki fotodokumentacji z miejsca dostawy można szybko potwierdzić, że:

  • dostawa została zrealizowana zgodnie z planem,

  • paczka była w dobrym stanie,

  • kurier znajdował się pod odpowiednim adresem.

Zobacz też: 3 sposoby na optymalizację tras pojazdów

Jak działa nowa funkcja w Routimo?

W aplikacji mobilnej Routimo kurier może jednym kliknięciem:

  1. Uruchomić aparat w miejscu dostawy,

  2. Zrobić zdjęcie paczki pod drzwiami,

  3. Zdjęcie zostaje automatycznie przypisane do konkretnego zlecenia — z oznaczeniem czasu i lokalizacji GPS.

To o wiele szybsze i skuteczniejsze niż tradycyjne notatki tekstowe.

Korzyści dla firm logistycznych i dostawców:

  • Zmniejszenie liczby błędów w dostawach,

  • Szybsza obsługa reklamacji i zapytań klientów,

  • Możliwość audytu pracy kierowców,

  • Większe poczucie odpowiedzialności wśród kurierów,

  • Poprawa jakości obsługi klienta i opinii o firmie.

Zero szkoleń, zero problemów – proste wdrożenie

System Routimo działa w modelu SaaS i nie wymaga długiego wdrażania ani kosztownej infrastruktury IT. Funkcja zdjęć jest intuicyjna i gotowa do użycia od pierwszego dnia.

Chcesz przetestować Routimo?

Jeśli prowadzisz firmę dostawczą, logistyczną lub organizację non-profit — skontaktuj się z nami. Routimo pomoże Ci zoptymalizować trasy, zredukować błędy i zwiększyć kontrolę nad realizacją zleceń.