Nowa funkcja w Routimo: Zdjęcia przy dostawie jako dowód realizacji zleceń
System Routimo powstał jako profesjonalne narzędzie do planowania i optymalizacji tras. Jego głównym celem jest zwiększenie efektywności i precyzji w łańcuchu dostaw. Teraz idziemy o krok dalej — dodaliśmy funkcję, która może zrewolucjonizować codzienną pracę dostawców: możliwość robienia zdjęć w miejscu dostawy.
Dlaczego funkcja zdjęć jest tak istotna?
Błędy w dostawach generują niepotrzebne koszty i wydłużają czas pracy zespołów operacyjnych. W przypadku firm logistycznych lub dostarczających jedzenie (np. branża cateringu) każda pomyłka to dodatkowe kursy, skargi klientów, a także nadgodziny działu obsługi.
Dzięki funkcji zdjęcia jako dowodu dostawy:
-
kurier potwierdza miejsce i godzinę realizacji,
-
firma otrzymuje niepodważalny dowód wykonania zlecenia,
-
obsługa reklamacji staje się szybsza i bardziej transparentna.
Błędy w trasach? Mniej, jeśli masz dowód
Często przy wielu zleceniach dziennie pojawiają się sytuacje takie jak:
-
pomylenie paczek lub adresów,
-
brak potwierdzenia dostarczenia,
-
fałszywe reklamacje ze strony odbiorców.
Dzięki fotodokumentacji z miejsca dostawy można szybko potwierdzić, że:
-
dostawa została zrealizowana zgodnie z planem,
-
paczka była w dobrym stanie,
-
kurier znajdował się pod odpowiednim adresem.
Zobacz też: 3 sposoby na optymalizację tras pojazdów
Jak działa nowa funkcja w Routimo?
W aplikacji mobilnej Routimo kurier może jednym kliknięciem:
-
Uruchomić aparat w miejscu dostawy,
-
Zrobić zdjęcie paczki pod drzwiami,
-
Zdjęcie zostaje automatycznie przypisane do konkretnego zlecenia — z oznaczeniem czasu i lokalizacji GPS.
To o wiele szybsze i skuteczniejsze niż tradycyjne notatki tekstowe.
Korzyści dla firm logistycznych i dostawców:
-
Zmniejszenie liczby błędów w dostawach,
-
Szybsza obsługa reklamacji i zapytań klientów,
-
Możliwość audytu pracy kierowców,
-
Większe poczucie odpowiedzialności wśród kurierów,
-
Poprawa jakości obsługi klienta i opinii o firmie.
Zero szkoleń, zero problemów – proste wdrożenie
System Routimo działa w modelu SaaS i nie wymaga długiego wdrażania ani kosztownej infrastruktury IT. Funkcja zdjęć jest intuicyjna i gotowa do użycia od pierwszego dnia.
Chcesz przetestować Routimo?
Jeśli prowadzisz firmę dostawczą, logistyczną lub organizację non-profit — skontaktuj się z nami. Routimo pomoże Ci zoptymalizować trasy, zredukować błędy i zwiększyć kontrolę nad realizacją zleceń.
